为了让投资者更好地了解刻下券商App内容生态布局和建立情况,本年4-6月,21 世纪经济报说念券商内容生态测评组(下称“测评组”)从券商App内容生态的功能设立、功能体验、合规性等维度起程,全面测评了23个百万月活券商App的内容版本。
测评中发现,现在券商App内容生态的用户体验优劣,中枢在于触达难易度与内容丰富度的动态均衡。
本篇为这次测评系列的第四篇,聚焦券商App内容生态的用户体验,从触达难易度、内容丰富度两个维度进一步张开测评。一方面触达难易度呈现出收敛与搅扰的博弈,浅薄性提高的同期仍濒临功能进口过深、分类标签错乱等痛点,是用户高效取得所需内容的胜利缺乏。另一方面内容丰富度也体现出券商App在广度和深度上的弃取,但在全谱系内容矩阵多元化拓展的同期,也可能出现内容海量化追随的“稀释效应”,濒临质地杂沓、同质化、信息过载等问题。
在用户体验维度的测评中,中金资产、长江证券长江e号、中信建投证券蜻蜓点金3个App得分较高,而兴业证券优理宝、华夏证券财升宝、申万宏源大赢家3个App得分较低。
关于券商App而言,丰富内容生态下的用户体验提高并非无尽延伸内答允极致简化触达,而是让用户在得当的时机、以相宜的通晓负荷,高效取得对其投资方案果真有价值的专科信息。 这也对券商以用户旅程舆图为本来,精密校准内容生态的精度与易用性提议了更高的条目。
16个App首页内容触达进口超20个
此维度中测评组饶恕的第一个想象是触达难易度,继承定性和定量两种方法测评23个App主页中的内容触达进口及触达难易度,在一定经由上或者体现用户在券商App中触达内容的便利性和App中内容布局的庸俗性。
券商App测评收敛泄漏,23个App中有16个内容触达进口独特20个,按进口位置不同大要不错分为首页固定进口、中部信息流进口、底部进口三类。其中,祯祥证券、中信证券信e投、中信建投证券蜻蜓点金、廉正证券小方、申万宏源大赢家、长江证券长江e号、信达证券信达寰球7个App的首页固定进口均独特10个,招商证券、中金资产分手设立12个、10个中部信息流进口。
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图片着手:祯祥证券
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图片着手:中信证券
而在内容测评体验后,测评组也对内容进口是否容易触达、用户视角是否容易饶恕到内容版本等角度进行了定性打分。空洞测评团队的办法来看,在此维度中华泰证券涨乐资产通、国泰海通君弘(原国泰君安君弘)、长江证券长江e号的内容体验相对较好。
深度商榷供给相对有限,分层供给能力不及
除了触达难易度,围绕用户体验的测评中测评组还以不同内容的布局和占比对各App内容类型及内容占比进行了测评,试图将现在券商App内容生态布局中的内容丰富度进行量化。
如同此前围绕功能设立测评中所发现的论断,券商App中秒级快讯成为最为主流、占比最高的一类内容,与之相对的,还体现出果真稀缺的独家深度商榷等关连内容的供给不及。
在此维度的测评中,光大证券金阳光、中金资产、东方证券东方赢家3个App均体现出资讯、深度类/投教类内容、视频内容全标的布局,三类内容王人相对丰富的特质,总体来看内容矩阵丰富多元。
但也有如祯祥证券这类内容布局相对杂沓的案例,占比拟高的内容主要为资讯,视频内容相对较少,深度的学堂类内容更少。个别App在内容触达上视频、学堂等内容致使莫得特意的进口,同期更新频率也较低,均为历史千里淀内容,且其中部分视频现在已无法开放。
券商App的用户群体中既包括金融投资范围的小白用户,也包括资深的专科用户,对内容的需求除了最基础的快讯,还有从深远浅出的基础解构到包含原始数据、大王人商榷素材的深度敷陈等诸多类型。从内容维度来看,以内容生态的“一站式”供应撬动用户粘性,其中更进军的是需要强化内容的“分层供给”,匡助用户快速锚定高信噪比信息。而这恰正是现在绝大多数券商App相对不及的能力之一。
测评施展:
1、测评时刻:
2025年4-6月
2、测评App筛选依据:
这次测评以易不雅千帆2024年月均活跃度数据为依据,筛选了券商App中月活在100万东说念主以上的23个App。
3、测评App称呼及版本:
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*测评技巧保捏所测评的券商App为归拢个版本,测评技巧均未进行版本更新,测评手机系统分手为IOS18.5及Xiaomi HyperOS 1.0.2.0.UKACNXM,测评敷陈中所呈现的App截图等主要为Xiaomi HyperOS系统界面。